Comment retourner un produit ?
Vous pouvez demander le retour de vos articles en appelant notre service clientèle : Lorsque vous retournez votre article, il doit être rendu à Electrozone tel qui vous a été livré, et avec tous ses accessoires. Une fois déscellés, les téléphones qui se révèlent défectueux sont néanmoins couverts par les garanties produits.
Quel est le délai de retour ?
Tout produit vendu sur Electrozone.ma et non utilisé par le client peut être retourné gratuitement dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison. Passé ce délai, nous n’acceptons malheureusement plus les retours.